各科室：
    为了激励全院职工增强优质服务意识，树立人性化服务理念，不断提高医疗质量，经过全院各科室民主推荐、征求意见、院长办公会表决、公示等程序，谌东明、彭静、董勇、杨俊忠 、徐凤兰、晏巧兰、万莉、谭贤红、王予屏、李明泉等10名同志被评为医院2011年度十大服务明星。医院决定在全院范围内对谌东明等10名服务明星予以通报表彰，并给予精神和物质奖励。
    被评为"服务明星"的10名同志，在平凡的岗位上以精湛的技术，满腔的热情，周到的服务赢得了患者及群众的信赖和赞扬，为医院争得了信誉。希望受表彰的服务明星珍惜荣誉，戒骄戒躁，继续发扬优良作风，以"明星称号"为新的动力和起点，在工作中不断创新、不断提升，不仅要做优质服务的明星，更要做业务拔尖的技术能手，促进各项工作的标杆模范，从而带动全院医疗服务质量再上新台阶。
    全院广大干部职工要以"服务明星"为榜样，学习他们心系患者，服务优质的医德医风；爱岗敬业，立足本职的务实精神；默默无闻，无私奉献的高尚情操。通过学习，持续改进服务态度和工作质量，为全面提升医院的医疗服务质量，促进医院建设发展做出新贡献。

江夏区第一人民医院
二0一二年三月二十一日

谌东明	彭静
董勇	杨俊忠
徐凤兰	晏巧兰
万莉	谭贤红